
A conferência internacional
QSP Summit 2010 subordinada ao tema «
The Marketing Service Time» realiza-se no dia
11 de Março, na Exponor no Porto.
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Entre os principais
oradores convidados para a edição do QSP Summit 2010 contam-se:
Leonard Berry (USA) tema «
Marketing Service» Leonard Berry, considerado o especialista em marketing serviços em todo o mundo, foi reconhecido pela Universidade do Texas com os Prémios Distinção em Ensino e Distinção em Pesquisa. Em 2008 foi distinguido pela American Marketing Association (AMA). Autor de 4 Livros: “Discovering The Soul of Service”; “On Great Service Marketing Services: Competing through Quality”; “Delivering Quality Services” e “Lessons from Mayo Clinic”. Este ultimo será editado em Portugal na versão portuguesa na primeira semana de Janeiro.
Klauss Wertenbroch (Alemanha) tema «
Pricing» Klauss Wertenbroch actualmente professor de Marketing do INSEAD, especialista em Economia Comportamental e Estratégia de Marketing, tem também leccionado em programas de doutoramento e MBA nos EUA, Europa e Ásia. Foi galardoado com o Prémio de Dissertação da American Marketing Association (AMA) em 2005 e tem contribuído para o avanço na compreensão do comportamento do consumidor. Abordará um tema complexo para os marketeers: Pricing.
Pedro Dionísio (Portugal) «
Blended Marketing» Pedro Dionísio, é actualmente professor do ISCTE-IUL e Director de Mestrados Executivos de Marketing Management e Marketing Desportivo. Co-autor de best sellers como Mercator ou Publicitor lançou recentemente em co-autoria “b-Mercator- Blended Marketing”, tema que abordará no QSP Summit 2010.
O evento contará ainda com grandes
Cases Internacionais:
Blackberry (USA), apresentado pelo Director Senior de Business Marketing,
Rory O’Neill;
Mayo Clinic (USA) - considerada a melhor unidade hospitalar do mundo e que será apresentada por
Richard Zimmerman - Presidente do Conselho da Qualidade da Mayo Clinic;
SIGG (Suiça) representada por
Michelle Starvaggi, Administradora e Vice-Presidente de Marketing;
Sothebys Internacional Realty (USA) que vai estar representada pelo Managing Partner português
Tiago Queiroga;
Starwood (USA), a maior rede hoteleira do mundo integrando marcas como Sheraton, Meridien ou West In, entre outras, apresentado por
Steven Taylor, Director Digital Senior para a Europa.
O QSP Summit 2010 contará ainda com 4
Workshops temáticas de livre acesso para os inscritos na conferência, e limitados a 50 profissionais:
«
Endomarketing» com José Fortunato actual Administrador da Modelo Continente;
«
Neurometrics» com Duncan Smith, Managing Partner da Mind Lab Internacional;
«
Marketing Pessoal» com Sara Guedes, psicóloga;
«
Webmarketing» com Rui Nunes Managing Partner da Karma Network.
O evento contará ainda com um inovador
espaço de Networking para conferencistas pré-inscritos no site da conferência (
www.qspmarketing.pt/qspsummit), um espaço que permitirá aos participantes potenciar os seus negócios e que será coordenado por profissionais de networking e uma
livraria oficial, onde poderá adquir uma selecção de livros da autoria dos oradores, com uma sessão dedicada de autógrafos.